陈着颇为意外，他原来以为曾教授爱人也是不善言辞的性格，没想到还挺懂人情世故的。
“这是好事啊。”
陈着觉得客服就是一门沟通的艺术，毕竟要想办法说服陌生人掏出399元，其实挺需要社会经验加持的。
陈着突然萌生一种考验的心思，于是先把夏慧兰安排在一个座位上，然后把电脑递过去说道：
“夏老师来的很凑巧，我有点事要和曾教授商量，这里有两个家长已经缴了会员，现在又后悔想退费，你来处理一下吧。”
说完，陈着就进入里面的小办公室，和曾教授商量公司下阶段的任务。
半个小时出来以后，夏慧兰似乎已经处理了好了这两宗退费事件。
陈着不动声色的看了一眼客服聊天记录，忍不住都想鼓掌赞叹。
对于家长的退费要求，夏慧兰毫不犹豫的答应了。
但是呢，她找了一个“对公账号退款比较麻烦，需要到银行申请，为了减少不必要的流程，请家长来办公室领取现金”的理由。
这样一来，有些家长可能就会觉得麻烦，懒得过来退款了。
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