他立刻召集团队开会，会议室里气氛紧张，每个人的脸上都带着焦虑。“大家不用慌，”林舟看着团队成员，声音沉稳有力，“跨国公司虽然品牌强，但他们有一个致命的弱点——不了解中国用户。我们的优势，就是比他们更懂中国人的需求。”
他把系统分析的数据投影在屏幕上，指着上面的劣势说：“你们看，他们的售后响应时间要4时，这对中国用户来说，太长了；他们的APP操作复杂，很多老年人不会用；而且他们没有针对中国用户的定制功能。我们要做的，就是针对这些痛点，进行本土化创新。”
“首先，产品方面，我们要增加‘微信小程序控制’功能，用户不用下载APP，直接在微信里就能操作，不管是年轻人还是老年人，都能轻松上手。”林舟的手指在屏幕上滑动，“其次，售后方面，我们要做到‘1小时响应，24小时解决’，用户有任何问题，只要联系我们，1小时内必须有人跟进，24小时内必须解决问题。最后，我们要根据中国用户的使用习惯，优化产品的功能，比如增加语音控制、远程共享功能，满足家庭用户的需求。”
会议室里安静了片刻，随即响起了热烈的讨论声。技术部主管皱着眉头说：“增加微信小程序控制，需要重新开发程序，时间会不会太紧了？”
“时间是紧，但我们有优势。”林舟看着他，“我们的技术团队都是中国人，更了解微信的生态，开发起来比跨国公司快得多。而且，我们的售后团队就在国内，实现‘1小时响应，24小时解决’完全没问题。”
市场部经理也开口了：“要是我们做了这些本土化创新，是不是可以针对家庭用户做推广，突出我们的‘中国定制’优势？”
“没错。”林舟点了点头，“我们的推广重点，就是‘更懂中国家庭’，让用户知道，我们的产品是为他们量身打造的，比跨国公司的产品更实用、更贴心。”
会议结束时，窗外的夕阳已经西斜，金色的阳光透过玻璃照进会议室，落在每个人的脸上，驱散了之前的焦虑，取而代之的是坚定的信心。林舟收拾好文件，拿起外套准备回家，他答应了儿子，今天要陪他玩新买的积木。
走出写字楼，夕阳把他的影子拉得很长，路边的梧桐树叶被染成了金黄色，风一吹，叶子轻轻飘落，像蝴蝶一样飞舞。他拿出手机，给苏晴发了条微信：“今天早点回家，陪儿子玩积木。”
苏晴很快回复了：“好，我已经买好你爱吃的草莓了。”
回到家时，儿子已经在门口等他了，手里拿着积木，看见他就扑了过来：“爸爸，你回来啦！我们快一起搭城堡吧！”
内容未完，下一页继续阅读