柳青也意识到了这一点。她原本只是想试一试,却意外地重建了一种类似于50年代合作社时期、但又带有鲜明新时代特色的家庭作坊式供应链。
它不仅解决了工坊的人力短缺,更重要的是,它将工坊的发展与整个村庄的利益更深地捆绑在了一起。
钱宏达可以挖走工坊里的几个熟练工,但他能挖走整个清河村正在参与编织的上百户人家吗?
利益共同体,才是最难被摧毁的堡垒。
人工短缺解决了,但紧接着下一步考验又给柳青上了一课。
工坊接到几个高端定单,付款爽快。但在买完材料开始动工后,对方却以方案未通过领导审批等种种理由借口,突然取消订单。
与此同时,淘宝店铺出现多个快递运输途中买家申请退货退款或者收货后又申请退货的订单。
柳青气得一度想关了电商平台的店铺,但是她也明白,这种情况网店不可避免,总不能真关了。
张磊分析,这种扎堆退货的情况,像是精心设计的商业陷阱,店铺只能在接单时更小心应对,把这种客户拉入黑名单。
柳青按应对流程在工坊的官方网站、公众号和淘宝店铺首页,贴了《关于预约制、价格与最近风波的公告》,回应了最近的质疑,坦诚遇到了有组织的恶意攻击和供应链困难,但工坊坚守品质的决心不变。
她决定不再被外界的恶意干扰,专注于按部就班完成手头的工作。
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