针对近日引发广泛关注的「汉东分公司总经理吴涛承诺欺诈及暴力事件」，经集团董事会专项调查组核查，现就事件处理进展及整改措施公告如下：
1、思达康集团汉东分公司总经理吴涛在未获集团总部授权的情况下，擅自向消费者承诺「赠送礼品以及十五天无理由退货」，并在消费者维权过程中处理失当，造成多人受伤，即日起，解除吴涛总经理职务，并承担受伤群众所有的治疗费用，给予每位伤者10万元精神损害赔偿金（已通过公证处提存）。
2、我集团与陌陌集团、汉东省商业银行联合启动三日退款通道，购买思达康小灵通的消费者，可在任意一家陌陌网吧进行预约退款，当天预约当天到，为表达歉意，消费者手中的三盒价值699元的脑黄金赠品，本集团愿意以50元的价格出售给消费者，无须再退货。
思达康集团、陌陌集团以及汉东商业银行联合启动退货，这就等于是给所有的消费者服下了一颗定心丸。
再加上三盒脑黄金只作价50元就能留下，这个价格，甚至连快递费都不够啊。
顿时间，大爷大妈们心里的火气消散了大半。
他们乐呵呵的拿着小灵通电话，就近赶往了网吧。
这些大爷大妈本来还对网吧抱有抵触心理，当他们来到网吧，感受到陌陌网吧网管们那细致入微的服务以后，他们对于网吧的偏见消散了不少。
“闺女啊，你谈对象没？”在京州市的087号陌陌网吧内，一个大妈拉着女网管的手，稀罕的不得了，恨不得将自己的孙子介绍给女网管。
成毅站在网吧门口，看着这有序退货的流程，高悬的心总算是放下了。
这次的临时考验，陌陌网吧各个网吧的表现可得80分。
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